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ING-DiBa nutzt Process Mining für Prozessanalysen und effizientes Auditing
Frankfurt, 01. März 2010 – Die Abteilung Audit Services der Direktbank ING-DiBa hat mit der Process Mining Software Reflect│one von Pallas Athena, einem führenden Anbieter von Business Process Management-Lösungen (BPM), eine effiziente Lösung implementiert, um Prozessabläufe zu analysieren. Unterstützt wurde Pallas Athena dabei von ProcessGold, einer innovativen Beratungsgesellschaft für automatisierte und systemgestützte Prozessanalyse.
Der HEROLD optimiert Order to Cash-Prozess innerhalb weniger Tage mit Process Mining
Innovative Prozess Mining-Technologie bildet in kürzester Zeit Geschäftsprozesse ab.
Die automatische Process Mining-Technologie von Pallas Athena konnte innerhalb nur weniger Tage eine genaue Analyse des Order to Cash Prozesses bei HEROLD Business Data, dem österreichischen Telefonbuch- und Gelbe-Seiten-Herausgeber, generieren. ProcessGold, der Beratungs- und Implementierungspartner von Pallas Athena, konnte mit dem Process Mining-Tool eine schnelle und effiziente Analyse liefern und innerhalb kürzester Zeit Ineffizienzen in der Auftragsabwicklung aufdecken sowie Handlungsempfehlungen ableiten.