Process Mining-Funktionalität wesentlich erweitert
Neues Benchmark-Feature ermöglicht Vergleich mit Branchenstandards
Die Funktionalitäten unserer Process Mining Lösung wurden wesentlich erweitert. Neuen Benchmark- und Explore-Features ermöglichen eine noch detailliertere, automatische Analyse von Prozessen und schaffen mehr Transparenz über Prozesse für Unternehmen. Damit lassen sich nun nicht mehr nur Prozesse faktenbasiert auf deren Schwachstellen und Abweichungen gegenüber dem Sollprozess prüfen, sondern auch gegenüber vergleichbaren Prozesstypen innerhalb und außerhalb des Unternehmens.
Die Process Mining Technologie schafft detaillierte Einblicke in die aktuellen Abläufe von Unternehmen, deckt Schwachstellen auf und liefert damit höchstmögliche Transparenz darüber, wie Prozesse wirklich laufen. Anstatt Prozesse stichpunktartig zu analysieren, indem man einen ausgewählten Vorgang oder ein Dokument im Durchlauf durch das Unternehmen verfolgt, lässt sich mit einer Process Mining basierten Prozessanalyse, ein 100-prozentiges Bild aller Prozessschritte, Pfade und Ausnahmen visualisieren. Dabei erhalten Unternehmen eine direkte und unverfälschte Sicht auf ihre Abläufe.
Die neuen Process Mining Funktionalitäten liefern Unternehmen jetzt noch mehr Transparenz über die Leistungsfähigkeit ihrer Prozesse und können diese besser messen. Mit der neuen Benchmarking-Funktionalität lassen sie sich zudem mit Best Practices aus der Branche vergleichen. Daraus können Unternehmen sehr einfach und schnell Verbesserungspotentiale in ihren Prozessen identifizieren und diese dann zielgerichtet optimieren. Durch die neuen Explore-Funktionalitäten lassen sich zudem im Drill-Down-Prinzip beliebig viele Arbeitsvorgänge auf einen Vorgang reduzieren und gezielt nachverfolgen. Nicht nur die „Nadel im Heuhaufen“ lässt sich so wiederfinden, sondern die Prozesskomplexität so stark vereinfachen, dass brauchbare, greifbare und nutzenbringende Erkenntnis in der Analyse gewonnen werden können.
„Mit unserem innovativen und effizienten Process Mining Ansatz erhalten Unternehmen 100 Prozent Transparenz mit nur einem Klick“, erklärt John Hoogland, CEO von Pallas Athena, dem Hersteller unserer Lösung. „Durch die neuen Benchmark-Funktionen bekommen Unternehmen jetzt noch schneller mehr Details bei der Prozessanalyse, um bei Operational Excellence und Prozessverbesserungsinitiativen nachhaltiger richtig handeln zu können.“